К основному содержанию
Павел Ермолов

FBS без штрафов: как организовать сборку и отгрузку заказов

На FBS площадка ждёт, что вы соберёте и передадите заказ в срок. Просрочки и отмены по вашей вине бьют по рейтингу продавца и могут стоить штрафов.

Ozon + Wildberries7 минПавел ЕрмоловПроверено:

Ежедневный процесс

  1. Забрать новые заказы в фиксированное время — не реже, чем требует срок сборки.
  2. Собрать по листу подбора, проверить артикул, размер, цвет.
  3. Упаковать по стандарту SKU и промаркировать.
  4. Передать в доставку до дедлайна с запасом.
  5. Сверить: все заказы дня переданы, нет зависших.

Как не попасть на просрочку

  • Буфер: отгрузка раньше крайнего срока, а не в последний момент.
  • Остатки в кабинете синхронизированы с реальными — иначе заказ на товар, которого нет.
  • План на пики: распродажи и праздники дают в разы больше заказов.
  • Замена сотрудника на случай болезни или отпуска.
Пример · расчёт времени на сборку
Заказов в день120
Время на сборку одного заказа45 секунд
Время на сборку90 минут

В пиковый день с тройным числом заказов понадобится 4,5 часа — это нужно планировать заранее.

Процесс FBS

0/6

Проверь себя

0/3
  1. 1.200 заказов, 40 секунд на заказ. Время сборки?

  2. 2.Главная причина отмен по вине продавца на FBS?

  3. 3.Когда отгружать заказы?

Частые вопросы

Когда FBS перестаёт справляться?

Когда сборка регулярно занимает время впритык к дедлайну или требует найма в пики. Тогда стоит перевести ходовые товары на склад площадки.