К основному содержанию
Павел Ермолов

Логистика Wildberries: как товар идёт от продавца до покупателя и что на это влияет

Продавец видит в отчёте строку «логистика» и воспринимает её как одну неизменную цифру, хотя на деле это несколько разных этапов, каждый со своей ценой и своими рычагами влияния. Разобраться в них - значит перестать терять деньги на том, что можно было спланировать.

Wildberries6 минПавел ЕрмоловПроверено:

Из чего состоит логистика Wildberries для продавца

Путь товара разбивается на несколько участков: доставка от продавца до склада площадки, магистральное перемещение между складами, последняя миля до покупателя или пункта выдачи, и отдельно - обратная логистика при возврате. Каждый участок имеет собственную стоимость, и они не складываются в один универсальный процент.

Понимание этой структуры важно потому, что продавец может влиять не на все участки одинаково: выбор склада отгрузки и схемы поставки в его руках, а стоимость последней мили и магистрали - по большей части нет.

Чем логистика FBO отличается от логистики FBS на Wildberries

При FBO продавец отвечает только за доставку партии до склада площадки, а дальше - магистраль, хранение и последняя миля - организует сама площадка. При FBS продавец берёт на себя больше: он хранит товар у себя и должен вовремя довезти конкретный заказ до точки сортировки или отгрузки.

На практике это означает разные риски: в FBO продавец меньше контролирует скорость, но и меньше несёт операционной нагрузки, а в FBS - наоборот, больше контроля, но и больше ответственности за соблюдение сроков по каждому заказу.

Что реально влияет на стоимость и скорость доставки

Объёмный вес почти всегда важнее физического: лёгкий, но громоздкий товар платит за логистику так, будто весит больше, потому что расчёт идёт по большему из двух значений. Удалённость региона доставки и загрузка складов в сезон пик добавляют ещё один слой изменчивости - в высокий сезон сроки и стоимость логистики нередко отличаются от обычных месяцев.

Порядок, в котором проверять логистическое плечо перед выходом в новый регион

Перед тем как масштабировать продажи на новый регион, стоит пройти логистику по порядку, а не полагаться на среднюю цифру по магазину.

  1. Посмотрите, к какому кластеру складов приписан выбранный склад отгрузки.
  2. Оцените плечо доставки до крупных населённых пунктов целевого региона.
  3. Сравните тариф на логистику для разных складов отгрузки одной и той же партии.
  4. Проверьте среднее время в пути по отчётам за последние недели.
  5. Скорректируйте цену, если логистика в этот регион ощутимо дороже средней по магазину.

Сколько экономит выбор ближнего склада отгрузки

Возьмём товар ценой 1800 рублей и сравним логистику при отгрузке с ближнего к покупателям склада и с удалённого.

Пример · Один и тот же товар, два разных склада отгрузки
Цена товара1800 руб.
Логистика со склада в своём кластере95 руб.
Логистика с удалённого склада230 руб.
Заказов в месяц по этой позиции300 шт.

Разница в логистике - 230 минус 95, то есть 135 рублей на заказ. При 300 заказах в месяц это 135 умножить на 300, то есть 40500 рублей экономии только за счёт выбора более близкого склада отгрузки для этой одной позиции.

Проверь себя

0/3
  1. 1.В чём главное отличие логистики FBS от логистики FBO на Wildberries?

  2. 2.Что чаще определяет стоимость логистики, чем физический вес товара?

  3. 3.Зачем сравнивать логистику по нескольким складам отгрузки перед выходом в новый регион?

Практическая миссия

Проверьте логистику по своим складам отгрузки

+120 XP

За 30 минут вы поймёте, теряете ли деньги на неоптимальном выборе склада для своих топовых SKU.

Проверка логистики перед новой поставкой

0/4

Частые вопросы

Зависит ли стоимость логистики от сезона?

Да, в периоды пиковой нагрузки на склады сроки и стоимость логистики могут отличаться от обычных месяцев. Стоит закладывать этот риск в цену для товаров с высоким сезонным спросом.

Кто оплачивает логистику при возврате товара?

Правила по обратной логистике зависят от причины возврата и действующих условий площадки - для товаров с высоким процентом возвратов эту статью расходов стоит закладывать в цену заранее, а не считать её отдельно после факта.

Можно ли выбрать конкретный склад для отгрузки поставки?

Возможности выбора и условия по конкретным складам меняются, поэтому актуальный список и условия отгрузки стоит проверять в личном кабинете и справочном центре площадки перед планированием поставки.

Источники

OzonПродвинутый

Поддержка Ozon Seller: как написать обращение, чтобы получить быстрый ответ

Одно и то же обращение может обернуться ответом за час или зависнуть на несколько дней - и разница чаще не в удаче, а в том, как продавец его составил. Есть порядок, который заметно повышает шанс на быстрый и полезный ответ.

5 мин · квиз и чек-лист
OzonПродвинутый

Налоги продавца на Ozon: какой режим выбрать и как посчитать реальную нагрузку

Продавец считает прибыль по выручке минус расходы на товар и логистику, забывает про налог, а потом видит, что реальный остаток меньше, чем ожидал. Разобраться в режимах один раз - дешевле, чем каждый месяц пересчитывать задним числом.

5 мин · квиз и чек-лист
Ozon + WildberriesОсновы

Юнит-экономика товара на Ozon и Wildberries: как посчитать прибыль с одной продажи

Выручка растёт, а денег на счёте не прибавляется — почти всегда это значит, что прибыль с одной продажи считали без части затрат. Разберём, из чего она складывается на самом деле.

9 мин · квиз и чек-лист