К основному содержанию
Павел Ермолов

Поставки на Wildberries: как оформить, чтобы приёмка не завернула товар

Поставка едет на склад с полным коробом товара, а на приёмке её частично возвращают: не совпал штрихкод, короб превысил лимит, не хватило маркировки. Каждая такая ошибка - это дни простоя и часто дополнительные расходы. Разбираем, как оформить поставку так, чтобы она прошла приёмку с первого раза.

Wildberries6 минПавел ЕрмоловПроверено:

Какую схему поставки выбрать: свой склад или склад Wildberries

Для регулярных продаж с большим объёмом обычно выгоднее поставка на склад площадки: товар физически ближе к покупателю в разных регионах, а доставка быстрее. Для новых или штучных позиций схема со своего склада снижает риск залежаться, но требует более быстрой реакции на каждый заказ.

Выбор схемы влияет и на порядок оформления: для склада площадки нужно бронировать слот приёмки и соблюдать требования по коробам, для отгрузки со своего склада - следить за сроками обработки заказа самим продавцом.

Практическая миссия

Подготовьте и оформите одну поставку по порядку из статьи

+120 XP

За 30-40 минут соберите одну поставку так, чтобы штрихкоды, маркировка и короба соответствовали требованиям выбранного склада.

Пошаговый порядок оформления поставки

Каждый шаг закрывает одну из типичных причин, по которой приёмка возвращает товар.

  1. Проверьте остатки и рассчитайте объём поставки исходя из темпа продаж на 3-4 недели вперёд
  2. Создайте поставку в личном кабинете и выберите склад с учётом доступности приёмки по вашей категории
  3. Промаркируйте каждую единицу товара штрихкодом, который совпадает с карточкой в кабинете
  4. Соберите короба по требованиям склада: вес, размеры, состав
  5. Распечатайте и наклейте стикеры поставки и коробов строго по инструкции, без ручных правок
  6. Сдайте поставку в срок, указанный при бронировании слота приёмки

Что чаще всего останавливает товар на приёмке

Большинство возвратов на приёмке объясняются не форс-мажором, а одной из четырёх типичных причин.

  • Штрихкод на товаре не совпадает с тем, что указан в карточке
  • Короб превышает лимит по весу или габаритам для выбранного склада
  • Не хватает маркировки Честного знака там, где она обязательна для категории
  • Состав короба не соответствует заявленному типу поставки

Сколько стоит ошибка на приёмке: пример расчёта

Возьмём условную партию из 200 единиц товара ценой 1200 рублей за штуку, поставку задержали на приёмке на 4 дня.

Пример · Партия 200 штук, задержка на приёмке 4 дня
Объём партии, шт.200
Цена продажи, руб.1200
Средние продажи в день при полном наличии, шт.8
Дней простоя на приёмке4
Потерянные продажи за простой, шт.32
Упущенная выручка за простой, руб.38 400

4 дня простоя на приёмке стоят продавцу около 38 400 рублей недополученной выручки - и это без учёта потери позиций в выдаче за время отсутствия товара.

Что делать, если поставку уже завернули

Прежде чем собирать новую партию, разберитесь с причиной прошлой ошибки - иначе она повторится, и вторая поставка тоже уйдёт на возврат.

  1. 01Не отправляйте новую поставку, пока не разобрались с причиной прошлой ошибкиПовторная ошибка обходится дороже первой - партия уже собрана, а время снова потеряно.
  2. 02Фиксируйте акт о несоответствии сразу на местеЭто помогает в дальнейшем разбирательстве и ускоряет решение по конкретной поставке.

Проверка поставки перед отправкой на склад

0/5

Проверь себя

0/3
  1. 1.Что чаще всего становится причиной возврата товара на приёмке?

  2. 2.Что происходит, если поставка не сдана в забронированный слот приёмки?

  3. 3.Почему стоит сверяться с актуальными требованиями к коробам перед каждой крупной поставкой?

Частые вопросы

Что делать, если поставку частично завернули на приёмке?

Зафиксируйте акт о несоответствии на месте, если это возможно, и разберитесь с причиной - неверный штрихкод, вес или маркировка. Только после этого готовьте повторную отправку, иначе ошибка повторится.

Нужно ли всегда выбирать склад площадки, а не отправлять товар со своего?

Нет, выбор зависит от объёма и скорости оборота. Для регулярных крупных продаж обычно удобнее склад площадки, а для штучных или новых позиций схема со своего склада может быть гибче и дешевле на старте.

Как заранее понять нужный объём поставки?

Ориентируйтесь на темп продаж последних 2-4 недель и добавьте запас на срок доставки до склада плюс время приёмки. Слишком большой объём рискует зависнуть и платить за хранение, слишком маленький - привести к дефициту.

Можно ли ускорить приёмку, если склад перегружен?

Напрямую повлиять на очередь приёмки продавец не может, но можно снизить риск задержки - собрать короба строго по требованиям и не превышать заявленный объём. Ошибки в оформлении - самая частая причина дополнительных дней ожидания.

Источники

WildberriesПродвинутый

Можно ли самозанятому продавать на Wildberries: что разрешено, а что нет

Начинающий продавец слышал, что можно выйти на Wildberries как самозанятый без лишней бумажной волокиты, и хочет понять, где заканчивается правда и начинается миф. Разбираем, какие условия обязательны для статуса самозанятого на площадке, а что стоит уточнить отдельно.

6 мин · квиз и чек-лист
OzonПродвинутый

Калькулятор прибыли на Ozon: как быстро понять, сколько принесёт продажа

Продавец вводит цену в калькулятор прибыли на Ozon, видит цифру и ставит эту цену в продажу. Через месяц выясняется, что реальная прибыль заметно ниже - калькулятор не знал про расходы на рекламу и налог. Разбираем, что показывает встроенный инструмент и что стоит досчитать самому.

5 мин · квиз и чек-лист
Ozon + WildberriesОсновы

Юнит-экономика товара на Ozon и Wildberries: как посчитать прибыль с одной продажи

Выручка растёт, а денег на счёте не прибавляется — почти всегда это значит, что прибыль с одной продажи считали без части затрат. Разберём, из чего она складывается на самом деле.

9 мин · квиз и чек-лист