К основному содержанию
Павел Ермолов

Объединение карточек товаров: когда помогает продажам, а когда вредит

Объединение вариантов одного товара — размеров, цветов, объёмов — помогает покупателю выбрать в одном месте и собирает отзывы вместе. Но у склейки есть обратная сторона.

Ozon + Wildberries7 минПавел ЕрмоловПроверено:

Когда объединение помогает

  • Покупатель видит все размеры и цвета на одной странице и не уходит искать.
  • Отзывы вариантов собираются вместе — новому цвету не нужно начинать с нуля.
  • Реклама одного варианта может приводить заказы других.

Когда вредит

  • Один проблемный вариант с плохими отзывами тянет вниз рейтинг всех.
  • Варианты сильно различаются по цене или качеству — отзывы перестают быть полезными.
  • Сложно понять эффект рекламы и цены по отдельному варианту.

Как управлять склейкой

  • Следите за отзывами и возвратами по каждому варианту отдельно.
  • Проблемный вариант исправляйте или выводите быстро.
  • Оценивайте рекламу по заказам всей карточки, а не только рекламируемого варианта.
  • Держите в наличии ходовые варианты: дефицит популярного размера роняет конверсию всей карточки.

Склейка под контролем

0/5

Проверь себя

0/3
  1. 1.Можно ли объединить разные товары ради общего рейтинга?

  2. 2.Один цвет получает плохие отзывы. Чем это грозит?

  3. 3.Как оценивать рекламу варианта в склейке?

Частые вопросы

Можно ли разъединить карточки?

Обычно да, через кабинет. Условия и последствия для отзывов уточняйте в правилах площадки.