К основному содержанию
Павел Ермолов

«Понять, почему продажи растут или падают»

Карточки и продажи

Практические гайды по теме «карточки и продажи» для продавцов на Ozon и Wildberries: формулы, примеры, калькуляторы, чек-листы и тесты.

Ozon + WildberriesОсновы

Упали продажи на маркетплейсе: диагностика по шагам

При падении продаж хочется сразу поднять рекламу или снизить цену. Но чаще причина проще и проверяется за минуты — если идти по порядку.

8 мин · квиз и чек-лист
Ozon + WildberriesОсновы

Карточка товара, которая продаёт: чек-лист для Ozon и Wildberries

Реклама приводит покупателя на карточку, но решение он принимает по карточке. Слабая карточка делает дорогим каждый рекламный заказ.

8 мин · квиз и чек-лист
Ozon + WildberriesОсновы

Отзывы и рейтинг на маркетплейсе: как работать честно и эффективно

Рейтинг видно в выдаче до клика, отзывы читают перед покупкой. Работа с ними — это не «набрать пятёрок», а системно убирать причины плохих оценок.

7 мин · квиз и чек-лист
Ozon + WildberriesОсновы

Инфографика для карточки товара: что показывать, чтобы покупали

Покупатель листает фото быстрее, чем читает описание. Инфографика должна ответить на его вопросы за несколько секунд — а не повторить название товара крупным шрифтом.

7 мин · квиз и чек-лист
Ozon + WildberriesОсновы

Вопросы покупателей: как превратить их в рост конверсии

Каждый вопрос в карточке — это покупатель, который почти решился, но чего-то не понял. Ответ помогает ему, а частый вопрос показывает, что исправить в самой карточке.

6 мин · квиз и чек-лист
Ozon + WildberriesПродвинутый

Объединение карточек товаров: когда помогает продажам, а когда вредит

Объединение вариантов одного товара — размеров, цветов, объёмов — помогает покупателю выбрать в одном месте и собирает отзывы вместе. Но у склейки есть обратная сторона.

7 мин · квиз и чек-лист
Ozon + WildberriesЛайфхаки

7 шаблонов ответов на негативные отзывы, которые не звучат как шаблоны

Ответ на негатив читает не столько автор, сколько следующие покупатели. Хороший ответ показывает: продавец живой, признаёт проблемы и их решает.

6 мин · советы и чек-лист
Ozon + WildberriesЛайфхаки

12 способов растить продажи на маркетплейсе без увеличения рекламы

Когда продажи не растут, первым хочется поднять рекламу. Но реклама ускоряет то, что уже работает. Если карточка, наличие или цена хромают, бюджет только увеличит потери.

7 мин · советы и чек-лист
Ozon + WildberriesПродвинутый

Что влияет на позицию товара в выдаче маркетплейса

Алгоритмы выдачи площадки не раскрывают полностью и регулярно меняют. Но их логика понятна: показывать товары, которые с большей вероятностью купят и не вернут.

8 мин · квиз и чек-лист
Ozon + WildberriesПродвинутый

Как расширять ассортимент на маркетплейсе и не съесть свои продажи

Новый товар радует, когда растут общие продажи. Но часто он просто забирает заказы у соседних позиций — и добавляет запас, рекламу и работу без роста прибыли.

7 мин · квиз и чек-лист