К основному содержанию
Павел Ермолов

KPI магазина на маркетплейсе: 10 цифр для еженедельного контроля

Кабинет показывает сотни цифр, а решения принимаются по десятку. Если смотреть их раз в неделю в одном месте, большинство проблем видно раньше, чем они попадут в отчёт о реализации.

Ozon + Wildberries6 минПавел ЕрмоловПроверено:

Десять метрик

  1. Выручка — масштаб, но не результат.
  2. Маржинальная прибыль — сколько денег осталось после всех переменных расходов.
  3. Маржинальность — доля этой прибыли в выручке.
  4. ДРР — доля рекламы в выручке.
  5. Доля логистики в выручке.
  6. Процент выкупа.
  7. Оборачиваемость в днях.
  8. Доля SKU в дефиците.
  9. Конверсия из просмотра карточки в заказ.
  10. Доля убыточных SKU.

Пороги задаёт ваша экономика

Готовых норм «ДРР не выше десяти процентов» не существует. Порог ДРР выводится из маржи, порог логистики — из средней цены, порог оборачиваемости — из денег, которые вы готовы держать в товаре. Задайте пороги один раз и смотрите отклонения.

Еженедельный контроль настроен

0/4

Проверь себя

0/2
  1. 1.Какая метрика показывает результат, а не масштаб?

  2. 2.Откуда брать порог для ДРР?

Частые вопросы

Как часто смотреть метрики магазина?

Операционные — раз в неделю, P&L и сверку с юнит-экономикой — раз в месяц. Ежедневно имеет смысл следить только за остатками и рекламой.