К основному содержанию
Павел Ермолов

12 скрытых расходов селлера, которые съедают прибыль

Прибыль «на бумаге» почти всегда выше реальной. Разница складывается из мелких статей, каждая из которых по отдельности кажется незначительной.

Ozon + Wildberries7 минПавел ЕрмоловПроверено:

Какие расходы чаще всего выпадают из расчёта

Скрытыми становятся не редкие комиссии, а регулярные суммы без владельца и правила распределения: возвраты, хранение, приёмка, упаковка, брак, маркировка, работа склада и стоимость замороженного остатка. Если расход нельзя отнести к SKU или периоду, прибыль магазина почти наверняка завышена.

Как провести ревизию расходов

Возьмите закрытый месяц и пройдите путь товара от закупки до выплаты. Для каждого события найдите документ, базу начисления и способ распределения. Отдельно отметьте расходы на продажу, на заказ, на партию и на содержание бизнеса.

  1. Соберите все отчёты площадок и банковские списания.
  2. Сопоставьте статьи с этапами закупки, хранения, продажи и возврата.
  3. Выберите понятный драйвер распределения для общих расходов.
  4. Пересчитайте прибыль по SKU до и после найденных статей.
  5. Назначьте владельца и периодичность контроля каждой статьи.

Признаки неполной модели

Модель требует проверки, если прибыль есть только до выплаты, общие расходы растут быстрее оборота или сумма «прочего» регулярно меняет результат. Каждая крупная статья должна объясняться первичным документом.

  • Выплата заметно ниже расчётной маржи.
  • Возвраты есть, а обратной логистики в модели нет.
  • Упаковка и работа склада считаются бесплатными.
  • Хранение не распределяется на медленный остаток.
  • Брак и компенсации взаимно не сверяются.

Где прячутся деньги

  1. 01Обратная логистикаНевыкупы оплачиваются дважды: туда и обратно. Считайте логистику на продажу с учётом выкупа.
  2. 02Неверные габаритыЛишние сантиметры в карточке увеличивают стоимость каждой отправки. Перемерьте товар в упаковке.
  3. 03Платная приёмкаНа части складов и в часть дней приёмка платная или с повышенными коэффициентами. Планируйте поставки заранее.
  4. 04Хранение медленных позицийХвост ассортимента копит плату за хранение месяцами. Смотрите хранение по SKU, а не общей суммой.
  5. 05ШтрафыНарушение сроков сборки, маркировки или требований к поставке. Разбирайте каждый штраф — большинство повторяются.
  6. 06Брак и пересортСписания бракованного и перепутанного товара редко попадают в себестоимость. Заложите процент брака в расчёт.
  7. 07Упаковка и расходникиПакеты, коробки, стрейч, этикетки. По отдельности копейки, на тысячи отправок — заметная сумма.
  8. 08МаркировкаКоды маркировки и оборудование для них — если товар подлежит маркировке, это расход на каждую единицу.
  9. 09КонтентФото, видео, инфографика и их обновление. Разносите на товары, для которых они сделаны.
  10. 10Эквайринг и банкПроцентные удержания за приём оплаты и банковское обслуживание — отдельные строки от комиссии.
  11. 11Деньги в оборотеЗакупка оплачена сейчас, выплата — через недели. Если оборотка кредитная, проценты — ваш расход.
  12. 12Ваше времяЕсли вы работаете в бизнесе, но не платите себе зарплату, прибыль завышена на стоимость вашей работы.

Как быстро найти свои скрытые расходы

Возьмите отчёт о реализации за месяц и выписку по счёту. Всё, что не является себестоимостью и не попало в вашу модель юнит-экономики, выпишите отдельно и разделите на количество продаж. Это и есть недосчитанный расход на единицу.

Пересчитать юнит-экономику с найденными расходамиДобавьте их в поле «прочее» и посмотрите, сколько прибыли осталось.

Проверил в своём бизнесе

0/7

Проверь себя

0/3
  1. 1.Почему прибыль «на бумаге» обычно выше реальной?

  2. 2.Как перевести общий расход в расход на единицу?

  3. 3.Нужно ли учитывать проценты по кредиту на закупку?

Частые вопросы

С какой суммы начинать поиск скрытых расходов?

Сначала разберите статьи, которые меняют итоговую прибыль или растут быстрее продаж. Мелкие суммы объединяйте только при одинаковой природе и базе распределения.

Нужно ли относить зарплату менеджера на SKU?

Для управленческого P&L зарплата остаётся постоянным расходом. Для решений по ассортименту её можно распределять отдельно, не смешивая с вкладом товара до постоянных затрат.

Какой из скрытых расходов обычно самый большой?

Чаще всего — логистика без учёта выкупа и хранение медленных товаров. Но у каждого бизнеса по-своему: проверьте по своему отчёту.

Источники

Ozon + WildberriesОсновы

Как читать отчёт о реализации маркетплейса и находить скрытые удержания

Отчёт о реализации — единственный документ, где видно, сколько площадка удержала на самом деле. Если сверять только сумму к перечислению, половина потерь остаётся незамеченной.

8 мин · квиз и чек-лист
Ozon + WildberriesОсновы

Юнит-экономика товара на Ozon и Wildberries: как посчитать прибыль с одной продажи

Выручка растёт, а денег на счёте не прибавляется — почти всегда это значит, что прибыль с одной продажи считали без части затрат. Разберём, из чего она складывается на самом деле.

9 мин · квиз и чек-лист
Ozon + WildberriesОсновы

Процент выкупа на маркетплейсе: как он съедает прибыль и как его поднять

Каждый невыкупленный заказ — это логистика туда и обратно, за которую никто, кроме вас, не заплатит. При выкупе 50% логистика одной продажи обходится в несколько раз дороже тарифа.

7 мин · квиз и чек-лист