К основному содержанию
Павел Ермолов

Сверка выплат маркетплейса: как найти недоплаты и лишние удержания

Разница между «к выплате» в отчёте и деньгами на счёте есть почти у всех. Обычно это хранение, штрафы и корректировки прошлых периодов, но иногда — ошибки, которые можно вернуть.

Ozon + Wildberries6 минПавел ЕрмоловПроверено:

Три суммы, которые должны сойтись

  1. Продажи минус возвраты по отчёту о реализации.
  2. Удержания по отчётам: комиссия, логистика, хранение, реклама, штрафы.
  3. Поступления на расчётный счёт за тот же период.
Пример · условный месяц
К выплате по отчётам580 000 ₽
Поступило на счёт562 000 ₽
Расхождение18 000 ₽
Удержание за хранение прошлого периода12 000 ₽
Штраф за нарушение поставки6 000 ₽

Расхождение объяснено полностью. Если после разбора остаётся необъяснённая сумма — это повод для запроса в поддержку.

Когда запрашивать акт сверки

Акт сверки взаиморасчётов нужен бухгалтерии в конце квартала и года, а также при спорах. Запросите его через кабинет продавца и сравните с собственным учётом до сдачи отчётности.

Выплаты сверены

0/4

Проверь себя

0/2
  1. 1.К выплате 400 000 ₽, пришло 385 000 ₽, найдено удержание за хранение 9 000 ₽. Сколько осталось объяснить?

  2. 2.Когда удобнее оспаривать спорное удержание?

Частые вопросы

Где взять акт сверки с Ozon?

Акт сверки запрашивают через кабинет продавца в разделе документов. Сверяйте его с собственным учётом до сдачи отчётности.

Почему выплата меньше, чем в отчёте?

Чаще всего из-за удержаний прошлых периодов: хранение, штрафы, корректировки возвратов. Разложите разницу по типам — необъяснённый остаток и есть повод для обращения.