К основному содержанию
Павел Ермолов
Ozon

Логистика Ozon: как она съедает маржу и что с этим делать

Логистика — вторая по величине статья удержаний после комиссии, и самая недооценённая. Её считают «за отправление», а платит бизнес за каждую проданную единицу.

Ключевой момент: при выкупе ниже 100% на одну продажу приходится больше одного отправления плюс возвраты. Именно поэтому фактическая логистика на проданную единицу выше тарифа.

Что важно понимать

Считайте логистику на проданную единицу

При выкупе 70% на каждую продажу приходится примерно 1,4 отправления и 0,4 возврата. Тариф за отправление нужно умножать на этот коэффициент.

Габариты решают

Стоимость зависит от объёма и веса. Пересмотр упаковки иногда даёт больше прибыли, чем оптимизация рекламы.

Возвраты — это двойная логистика

Невыкуп оплачивается дважды: туда и обратно. Работа с карточкой и размерной сеткой напрямую снижает логистические расходы.

Доля логистики выше 12% — сигнал

Если логистика занимает больше десятой части выручки, проблема обычно в габаритах, схеме или проценте выкупа.

Цифры зависят от вашей категории и условий — посчитайте на своих данных.

Посчитать логистику в юнит-экономике

База знаний

Разобраться глубже: гайды с расчётами

Все гайды
Ozon + WildberriesПродвинутый

Как снизить логистику на маркетплейсе: габариты, склады и распределение

Логистика — часто вторая по величине статья после себестоимости. И в отличие от комиссии, на неё можно влиять: габаритами, складами и выкупом.

8 мин · квиз и чек-лист
Ozon + WildberriesОсновы

Процент выкупа на маркетплейсе: как он съедает прибыль и как его поднять

Каждый невыкупленный заказ — это логистика туда и обратно, за которую никто, кроме вас, не заплатит. При выкупе 50% логистика одной продажи обходится в несколько раз дороже тарифа.

7 мин · квиз и чек-лист
Ozon + WildberriesОсновы

FBO или FBS на Ozon, FBW или FBS на Wildberries: как выбрать схему по цифрам

Схему работы часто выбирают один раз «как у знакомых» и не пересматривают. А от неё зависят скорость доставки, логистика, хранение и сколько денег лежит на чужих складах.

9 мин · квиз и чек-лист
Ozon + WildberriesЛайфхаки

Упаковка для маркетплейса: 10 лайфхаков, которые экономят на логистике и возвратах

Упаковка влияет на три статьи сразу: логистику через габариты, брак через защиту и выкуп через впечатление при получении. Небольшие изменения в ней окупаются на каждой отправке.

6 мин · советы и чек-лист
Ozon + WildberriesПродвинутый

Как распределить товар по складам маркетплейса по спросу регионов

Товар, который лежит в одном регионе, а покупают его в другом, едет дольше и дороже. Распределение по спросу сокращает сроки доставки и часто — логистику.

7 мин · квиз и чек-лист
Ozon + WildberriesОсновы

Возвраты и брак на маркетплейсе: как считать потери и снижать их

Возврат — это не только обратная логистика. Часть вернувшегося товара уже нельзя продать как новый, и эта себестоимость списывается целиком.

7 мин · квиз и чек-лист

Частые вопросы

Как выкуп влияет на логистику?

Прямо: чем ниже выкуп, тем больше отправлений и возвратов приходится на одну продажу. Калькулятор юнит-экономики учитывает это автоматически.

Что дешевле — FBO или FBS?

Зависит от оборачиваемости, габаритов и географии спроса. Сравнивать нужно полную стоимость обработки заказа, а не отдельные тарифы.

Другие темы Ozon

Нужен разбор вашей экономики целиком?

Разобрать мой бизнес